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Gerente de Cadastro | Curitiba/PR

Descrição da vaga

Buscamos um(a) profissional com perfil estratégico, visão analítica e capacidade de liderança para atuar na gestão da área de Cadastro, assegurando a qualidade, integridade e atualização das informações cadastrais, o cumprimento das normas internas e regulatórias e a eficiência dos processos.

Este profissional será responsável por coordenar a equipe, aprimorar fluxos operacionais e promover a integração com as demais áreas da Cooperativa, contribuindo para a segurança das operações, mitigação de riscos e excelência no atendimento às demandas internas.


Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar os processos e as rotinas da área de Cadastro, garantindo eficiência, qualidade e cumprimento dos prazos estabelecidos.
  • Coordenar e desenvolver a equipe, promovendo orientação técnica, acompanhamento de resultados e melhoria contínua.
  • Assegurar a atualização, consistência e integridade das informações cadastrais de cooperados, clientes e demais públicos relacionados.
  • Garantir a aplicação das políticas internas, procedimentos e normas regulatórias relacionadas aos processos cadastrais.
  • Acompanhar indicadores de desempenho, produtividade, qualidade e níveis de serviço da área.
  • Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações para otimização dos processos e redução de retrabalho.
  • Atuar em parceria com as áreas de Negócios, Crédito, Controles Internos, Compliance e demais áreas envolvidas nos processos cadastrais.
  • Orientar as equipes e unidades de atendimento quanto aos procedimentos, documentação e requisitos cadastrais.
  • Monitorar pendências cadastrais e propor ações para regularização e atualização das informações.
  • Apoiar auditorias, fiscalizações e demandas relacionadas à conformidade dos registros cadastrais.
  • Promover a disseminação de conhecimento e a padronização dos processos, assegurando alinhamento às diretrizes do Sicoob.

Requisitos e qualificações


  • Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
  • Experiência em gestão de equipes e processos administrativos ou cadastrais.
  • Conhecimento em rotinas de cadastro de cooperados, clientes e pessoas jurídicas.
  • Conhecimento em políticas de atualização cadastral, documentação e conformidade.
  • Familiaridade com normas e procedimentos relacionados à prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo (PLD/FT).
  • Conhecimento em análise de indicadores e melhoria contínua de processos.
  • Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.
  • Desejável conhecimento nos sistemas operacionais utilizados pelo Sicoob, especialmente Sisbr.

Informações adicionais

Oferecemos um pacote de benefícios que valoriza o bem-estar, o desenvolvimento e a qualidade de vida dos nossos colaboradores:

  • Vale Alimentação e Vale Refeição (R$ 2.800,00 no total);
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Day off no dia do aniversário;
  • Previdência privada;
  • Plataforma de saúde e bem-estar (Gympass, TotalPass e StarBem);
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Anuênio;
  • Universidade Corporativa;
  • Programa de Participação nos Resultados (PPR);
  • Vale-transporte (desconto de 4%).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Gente & Cultura
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

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Aqui, nossa prioridade são as pessoas! Vivemos e trabalhamos por elas, movidos pela cooperação, pelo pertencimento, pela responsabilidade social e pela justiça financeira. Hoje, cuidamos das finanças e do futuro de milhões de cooperados em todos os estados brasileiros, por meio de agências, caixas eletrônicos e diversos canais digitais, que oferecem produtos e serviços práticos e modernos. Em muitos municípios, somos a única instituição financeira presente para atender à população.


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