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Analista de Cidadania e Relacionamento

Descrição da vaga

Buscamos uma pessoa que goste de construir relacionamentos, criar conexões e desenvolver oportunidades.

Nesta posição, a atuação será dividida em duas frentes estratégicas para o Sicoob Sul: Relacionamento com o Cooperado e Parcerias e Desenvolvimento com a Comunidade.

A posição envolve a condução e o apoio a projetos sistêmicos do Sicoob, além do desenvolvimento de iniciativas locais, construídas a partir das necessidades e oportunidades identificadas junto aos cooperados e à comunidade.

É uma oportunidade para quem gosta de estar próximo das pessoas, desenvolver parcerias, transformar ideias em ações e conectar oportunidades aos objetivos da cooperativa.


Responsabilidades e atribuições

  • Relacionamento com o Cooperado
  • Foco em aproximar, encantar e fortalecer o vínculo com quem já faz parte da cooperativa.

    • Desenvolver ações de relacionamento e experiência do cooperado;
    • Criar momentos de acolhimento e aproximação com novos cooperados;
    • Promover encontros e experiências sobre temas de interesse, como investimentos, educação financeira e cooperativismo;
    • Realizar visitas e manter relacionamento próximo com cooperados;
    • Identificar necessidades, interesses e oportunidades a partir dos relacionamentos;
    • Conectar os cooperados às soluções, produtos e serviços da cooperativa;
    • Apoiar ações de fidelização e fortalecimento do relacionamento.
  • Parcerias e Desenvolvimento com a Comunidade

    Foco em ampliar a presença do Sicoob Sul, construir novas conexões e desenvolver parcerias estratégicas.
    • Prospectar e desenvolver parcerias com empresas, escolas, hospitais, APAEs, instituições e organizações da comunidade;
    • Desenvolver projetos de educação financeira, cooperativismo e desenvolvimento local;
    • Atuar em iniciativas como Cooperativa Mirim, Cooper Jovem e Fundo Social;

    • Construir relacionamento com lideranças, professores, estudantes e representantes de instituições;

    • Identificar oportunidades para novos projetos e parcerias;

    • Representar o Sicoob Sul em eventos, reuniões, visitas e ações externas;

    • Conectar as oportunidades identificadas às áreas da cooperativa;

    • Registrar e acompanhar as ações e parcerias nos sistemas internos.


Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Comunicação, Relações Públicas, Economia, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
  • Experiência com relacionamento, atendimento, área comercial, prospecção, parcerias, eventos ou desenvolvimento de negócios;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade para negociação, relacionamento e construção de networking;
  • Facilidade para realizar apresentações e interagir com diferentes públicos;
  • Conhecimento do Pacote Office e facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
  • Disponibilidade para visitas, eventos e atividades externas;
  • CNH categoria B e disponibilidade para deslocamentos e viagens. 

Informações adicionais

Oferecemos um pacote de benefícios que valoriza o bem-estar e o desenvolvimento de nossos colaboradores:

  • Vale Alimentação e Vale Refeição (R$ 2.800,00 no total);
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Day off no dia do aniversário;
  • Previdência privada;
  • Plataforma de saúde e bem-estar (Wellhub, TotalPass e StarBem);
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Anuênio;
  • Programa de Participação nos Resultados (PPR);
  • Universidade Corporativa;
  • Vale-transporte (desconto de 4%);

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

Faça parte da nossa história! #SejaSicoobSul

Já pensou em trabalhar em um lugar onde o principal objetivo é crescer juntos e cooperar? No Sicoob, é assim!


Aqui, nossa prioridade são as pessoas! Vivemos e trabalhamos por elas, movidos pela cooperação, pelo pertencimento, pela responsabilidade social e pela justiça financeira. Hoje, cuidamos das finanças e do futuro de milhões de cooperados em todos os estados brasileiros, por meio de agências, caixas eletrônicos e diversos canais digitais, que oferecem produtos e serviços práticos e modernos. Em muitos municípios, somos a única instituição financeira presente para atender à população.


Se você chegou até aqui em busca de uma oportunidade, acreditamos que deseja fazer parte de um sistema que promove transformação social. Então, inscreva-se em nossas oportunidades.


Vem com a gente! #SÓVEM