Gerente de Relacionamento PF - Curitiba/PR
Descrição da vaga
Responsável por desenvolver estratégias de relacionamento com clientes (PF, PJ e digital), gerir a carteira de produtos e serviços, apoiar as equipes de negócios e realizar consultoria financeira. Foca no crescimento da carteira, rentabilidade da cooperativa, qualidade do atendimento e fidelização dos cooperados.
Responsabilidades e atribuições
- Gerir a carteira de cooperados, buscando ser a principal opção financeira por meio de soluções completas em produtos e serviços;
- Fortalecer o relacionamento e a fidelização, ampliando o volume de negócios e mitigando riscos;
- Alcançar metas estabelecidas, oferecendo soluções alinhadas às necessidades e expectativas dos clientes;
- Prospectar e expandir a base de clientes, em consonância com as estratégias de crescimento da cooperativa;
- Acompanhar a evolução da carteira, garantindo diversificação de produtos, sustentabilidade e rentabilidade no curto, médio e longo prazo;
- Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade, promovendo retenção e satisfação dos cooperados.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em Administração, Economia ou áreas correlatas;
- Certificação CPA-10 e/ou CPA-20;
- Vivência em gestão de carteira Pessoa Física;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem Inicial
- Etapa 3: Entrevista com Gente & Cultura
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
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